CRM

Das CRM, zentraler Datenhub, jeden IT-Dienstleister

Beratung, Software /

Ein Customer Relationship Management (CRM)-System kann in der Tat als zentraler Datenhub für jeden IT-Dienstleister äußerst wertvoll sein. Hier sind einige Gründe, warum ein CRM-System in der IT-Dienstleistungsbranche von entscheidender Bedeutung ist: Insgesamt kann ein CRM-System die Effizienz steigern, die Kundenzufriedenheit erhöhen und die Geschäftsabläufe eines IT-Dienstleisters rationalisieren. Es ist wichtig, ein CRM-System auszuwählen, das […]

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CRM Einführung Schritt für Schritt

CRM Einführung Schritt für Schritt

Beratung, Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Software, Systemauswahl /

CRM-Systeme sind ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, da sie helfen, Kundendaten und Verkaufsinformationen zu verfolgen. CRM-Implementierung kann jedoch ein komplexer und zeitaufwändiger Prozess sein. Dieser Artikel wird Ihnen helfen, das Konzept und den „Schritt für Schritt“ -Prozess der Implementierung eines CRM-Systems in Ihrem Unternehmen zu verstehen. Der erste Schritt bei der Implementierung eines CRM-Systems besteht

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CRM Eigenentwicklung Nachteile vs. Standardsoftware

CRM Eigenentwicklung Nachteile vs. Standardsoftware

Beratung, Hubspot, Pipedrive, Salesforce, SAP, Software, Systemauswahl /

CRM-Software ist eine wichtige Komponente moderner Unternehmen, die dazu entwickelt wurde, um Kundenbeziehungen zu verwalten und sie so effizient wie möglich zu verwalten. Für viele Unternehmen ist es jedoch nicht immer leicht zu entscheiden, ob sie professionelle Software von einem Drittanbieter kaufen oder ein internes System entwickeln sollen. In diesem Artikel werden die Vor- und

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7 Schritte bei der Erstellung eines Anforderungskatalogs für die Softwareentwicklung

7 Schritte bei der Erstellung eines Pflichtenheft – genPSoft GmbH

Systemauswahl /

Es ist wichtig, dass Software-Projekte sorgfältig geplant und gesteuert werden, um das erwartete Endergebnis richtig abzubilden. Ein Anforderungskatalog ist ein essentieller Bestandteil des Softwareentwicklungsprozesses, da er die Grundlage für die Entwicklung der Software liefert. Um einen effektiven Anforderungskatalog zu erstellen, müssen Sie sorgfältig planen und mehrere Schritte durchführen. Hier sind sieben Schritte, die Sie beim

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Welche Instrumente hat das CRM?

Welche Instrumente hat das CRM?

Beratung, Pipedrive, Software, Systemauswahl /

Das CRM (Customer Relationship Management) ist ein wichtiges Tool für Unternehmen, um ihre Kundenbeziehungen zu verwalten. Es stellt viele Funktionen und Instrumente bereit, mit denen Unternehmen Kundenservice, Verkaufsleistungen, Marketingservice und vieles mehr anbieten können. Doch welche Instrumente hat das CRM? Zunächst einmal unterstützt das CRM alle Schlüsselaspekte des Kundenservices von E-Mail, Telefon und Live-Chat bis

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10 Kriterien zur CRM-Auswahl, die KEINE Features sind

Beratung, Hubspot, Pipedrive, Salesforce, SAP, Systemauswahl /

Wenn Sie eine neue Kundenbeziehungsmanagement-Software (CRM) aussuchen, ist es wichtig, dass Sie sich auf mehr als nur die Features konzentrieren. Es gibt viele wichtige Kriterien, an denen man eine Software beurteilen muss, die für das Unternehmen funktioniert und auf Dauer eine Investition wert ist. Wir haben hier 10 Kriterien aufgelistet, die weder Features noch Funktionen

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Welches CRM-System? Die 5 wichtigsten Auswahlkriterien

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CRM-Systeme sind ein wertvolles und nützliches Werkzeug für jedes Unternehmen, um seinen Kundenservice zu optimieren und die Effizienz der Verkaufsaktivitäten zu steigern. Um die bestmögliche Wahl bei der Auswahl eines CRM-Systems treffen zu können, sollten Unternehmen die folgenden fünf Faktoren berücksichtigen: Das Wichtigste bei der Auswahl eines CRM-Systems ist, dass es allen Anforderungen, die das

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7 beste Tipps zur Wahl Ihrer CRM-Software

Beratung, Hubspot, Pipedrive, Salesforce, SAP, Software, Systemauswahl /

Wenn Sie auf der Suche nach einer CRM-Software sind, ist es wichtig, die bestmögliche Software für Ihr Unternehmen auszuwählen. Hier sind 7 Tipps, die bei der Auswahl der richtigen CRM-Software helfen können: Eine gute CRM-Software-Lösung hilft Ihnen dabei, die Beziehung zu Ihren Kunden zu verbessern und einen effizienteren Kundenservice zu bieten. Mit diesen 7 Tipps

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Was ist SAP CRM?

Pipedrive /

SAP CRM (Customer Relationship Management) ist ein unverzichtbares Tool für Unternehmen, das es ihnen ermöglicht, Kundeninteraktionen und Beziehungen auf effizienteste Weise zu verwalten. Es hilft Unternehmen, relevante Kundeninformationen zu erfassen, zu verarbeiten und zu analysieren, um Erkenntnisse zu gewinnen und ein reibungsloses Kundenerlebnis zu schaffen. Mit SAP CRM haben Unternehmen auf umfassende Weise Zugang zu

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9 Faktoren warum ein CRM-System wie Pipedrive oder Hubspot deinen Umsatz massiv erhöhen wird

Pipedrive /

Ein CRM-System (Customer Relationship Management) ist eine Software, die Unternehmen dabei hilft, das Kundenverhalten zu analysieren, Kunden intuitiv besser zu verwalten und Beziehungen aufzubauen. Es kann Umsatzsteigerungen beträchtlichen Ausmaßes erzielen, wenn die Technologie richtig eingesetzt wird. Durch das Hinzufügen der folgenden neun Faktoren kann ein CRM-System wie Pipedrive oder HubSpot Ihr Unternehmen beim Umsatz deutlich

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