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Welche Instrumente hat das CRM?

Welche Instrumente hat das CRM?

Das CRM (Customer Relationship Management) ist ein wichtiges Tool für Unternehmen, um ihre Kundenbeziehungen zu verwalten. Es stellt viele Funktionen und Instrumente bereit, mit denen Unternehmen Kundenservice, Verkaufsleistungen, Marketingservice und vieles mehr anbieten können. Doch welche Instrumente hat das CRM? Zunächst einmal unterstützt das CRM alle Schlüsselaspekte des Kundenservices von E-Mail, Telefon und Live-Chat bis […]

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CRM Auswahl

CRM-Auswahl: So finden Sie Ihr richtiges CRM-System

Eine gute CRM-Auswahl ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung und kann den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens maßgeblich beeinflussen. Wie finden Sie ein CRM-System, das zu Ihrem Unternehmen passt? Das richtige Kundenbeziehungsmanagementsystem (CRM) zu finden, kann ein schwieriger Prozess sein. Es gibt hunderte verschiedener CRM-Systeme auf dem Markt, und jedes hat seine eigenen Stärken und

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10 Kriterien zur CRM-Auswahl, die KEINE Features sind

Wenn Sie eine neue Kundenbeziehungsmanagement-Software (CRM) aussuchen, ist es wichtig, dass Sie sich auf mehr als nur die Features konzentrieren. Es gibt viele wichtige Kriterien, an denen man eine Software beurteilen muss, die für das Unternehmen funktioniert und auf Dauer eine Investition wert ist. Wir haben hier 10 Kriterien aufgelistet, die weder Features noch Funktionen

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Welches CRM-System? Die 5 wichtigsten Auswahlkriterien

CRM-Systeme sind ein wertvolles und nützliches Werkzeug für jedes Unternehmen, um seinen Kundenservice zu optimieren und die Effizienz der Verkaufsaktivitäten zu steigern. Um die bestmögliche Wahl bei der Auswahl eines CRM-Systems treffen zu können, sollten Unternehmen die folgenden fünf Faktoren berücksichtigen: Das Wichtigste bei der Auswahl eines CRM-Systems ist, dass es allen Anforderungen, die das

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